广东会贵宾厅近日，东莞厚街镇君汇华庭小区业主向南都反映称，该小区存在部分灭火器过期失效、应急灯无法使用、消防门无法正常打开等消防安全问题，业主们质疑“小区物业管理不作为”“对小区消防安全问题不重视”。4月11日，小区物业管理公司开元国际方面回应南都记者称，目前小区的灭火器已全部更换完毕，损坏的应急灯也正在更换中，计划在4月份内全部更换完毕。其还称，自去年以来，物管公司已相继投入超20万元购置相关消防配置物资，以保障小区消防安全。

　　12日，对于记者反映的情况，东莞市消防救援支队厚街大队回应称，经大队工作人员多次核实，该小区“存在部分灭火器过期失效、应急灯无法使用、应急逃生门无法打开以及住户的电动自行车随意入户等消防安全问题”均属实，大队工作人员每次都现场要求物管公司负责人对存在问题进行整改，如部分灭火器过期、应急灯无法使用等能现场更换的都现场整改完毕，不能现场整改的，要求物管公司负责人限期内整改完毕。另外，防火门等消防设施存在订制时间的，会根据实际给与期限订制并更换。其还称，大队工作人员会在期限内持续对需要整改的部分进行督促整改到位。

　　“上个月底，我在无意之中就发现了小区灭火器过期的问题，而且仔细一看还发现不少灭火器都过期了差不多两年时间。”业主陈女士告诉记者，她在发现小区灭火器过期后，就跟物业管理方面反映情况，结果物管经理告诉她判断灭火器是否过期，不能只看日期，还要看灭火器上仪表盘的指针。随后，陈女士和部分业主又将小区的灭火器重新检查了一遍，发现个别灭火器的指针竟是指向红域（说明灭火器压力不足，无法正常使用），而且在放置灭火器的地方也没看到有近期的检查记录。

　　“当天晚上我都不敢睡，11点多就决定要将这些情况反映至东莞12345热线。”陈女士表示，除了灭火器过期、无法正常使用等问题，君汇华庭小区还存在不少消防安全隐患。“我们小区楼栋不少应急灯是坏的，个别消防门也没有办法正常打开，可以说形同虚设，而且个别楼栋一楼消防通道还被杂物堵塞，一旦发生火灾等紧急情况，后果不堪设想。”她还称，其之所以如此关心小区的消防安全问题，是因为之前小区外围发生过火灾。当时她刚好在家，就通过家门口的消防栓取水，并透过家里的窗户把水喷下去，最终多方合力才成功将火扑灭。

　　4月1日，陈女士收到了东莞12345热线发来的回复短信。记者看到，短信内容显示，对于陈女士反映的问题，厚街方面已有相关处理结果。“经大队工作人员现场核查，该小区部分手提式干粉灭火器存在未按相关要求进行检测，未能确保灭火器完好有效，物业服务公司已采购了一批全新的手提式干粉灭火器，现已更换了部分，将于3日内全部更换完毕，确保灭火器完好有效。消防门锁正在采购中，物料到位后马上更换。”

　　但对于上述处理结果，李女士并不满意。她认为，小区物管的处理速度太慢，至今只对灭火器进行了更换，但消防门、应急灯等设施仍没有整改到位。她还称，业主们的诉求很简单，就是希望物管能够积极作为，尽快完善小区的消防设施。同时她认为，相关部门也要对物管进行一定程度的处罚，这样才能起到震慑和警示的作用。

　　4月10日，南都记者在厚街镇君汇华庭小区走访看到，在小区一楼栋的一楼位置放置了数十个被替换下来的旧灭火器。有的灭火器上面贴了数张灭火器维修合格证，其中有的最上面一张维修合格证显示维修日期为2021年11月1日，有效期1年；还有的灭火器保险栓已丢失，仪表盘的指针也指向了红域。此外，在部分楼层的灭火器箱子上面，张贴的灭火器月检表显示，检查日期仍停留在2022年。随后，小区业主李先生也向记者反映称，其所住的楼栋的灭火器显示维修日期为2017年。

　　在走访过程中，记者还发现小区楼栋的不少应急灯，不仅无法亮灯正常使用，还有些应急灯连插座都没有插上。从现场的情况来看，部分应急灯外观已锈迹斑斑，难辨生产日期。与此同时，记者还注意到，尽管该小区楼栋大堂门口张贴了“禁止电动车进入”的标语，但还是存在电动自行车入楼的情况，而且还有业主将电动自行车停放在自家门口。

　　随后，记者跟随业主来到小区物业管理处。在记者表明来意后，一王姓物管经理告诉记者，关于业主反映的小区灭火器过期的情况，其实物业每年都有在分批量地去做（购买物资）这个事情，并非是在业主投诉后物管才有所行动。另外，业主只看到灭火器上面的检查标签显示灭火器日期过期，但灭火器是否过期、能否正常使用还要看灭火器的剂量和表盘的指针。

　　“我们的灭火器检查标签可能存在日期过期的问题，但我们的灭火器有正常的灭火剂量和压力的话，是可以扑灭（火灾）的。”而对于小区部分应急灯无法正常使用的问题，该物管经理则解释称“有些还没有换，也有些是因为线路跳闸了”。

　　南都记者从君汇华庭小区看到，该小区物管为碧桂园服务和开元国际物业管理。事实上，早在2021年，碧桂园服务就收购了开元国际物业管理，也就是说，开元国际为碧桂园服务的全资子公司。4月11日，开元国际方面回应南都记者称，开元国际在集团内部属于独立运营的股权公司，而厚街君汇华庭小区实为开元国际物业管理接管。

　　对于业主反映的小区灭火器过期等问题，开元国际方面解释称，业主认为的灭火器过期其实是灭火器上的标签过了有效期，但实际灭火器均在压力值范围内，可正常使用，而业主看到的标签也只是重新加气后年检的记录。其还称，个别灭火器的压力值指针指向红域，是被人为使用。“今年物管已经计划对使用年限较久的灭火器进行统一更换，截至今日（11日）已经全部更换完毕，所有灭火器都在有效期内。”

　　针对小区应急灯无法正常使用亮灯的情况，开元国际方面表示，小区的楼道应急灯损坏一般是采用及时更换和定期检查两种形式进行日常维护。目前部分楼栋已排查完毕，且对有问题的应急灯进行了更换，预计4月份能全部整改完成。此外，小区存在的防火门打不开的情况，实际是因为门把手松动和脱落， 现已进行全面排查和更换。对于电动车入楼入户的问题，其还称会加大宣传和清理力度，发现一起清理一起。

　　面对业主质疑“物业管理不作为”“对小区消防安全问题不重视”的声音，开元国际方面认为，按照物业服务合同约定，物管公司对小区的设施设备需做好日常的保养及维护。关于消防设施设备的更新更换，属于全体业主共同表决事项，表决通过后会使用公共维修资金进行更新更换。但因前期小区无业委会，无法组织进行投票表决，为确保小区消防基本保障，自去年以来，物管公司已相继投入超20万元购置相关消防配置物资，其中包括去年投入13.7万元更换消防主机及消防联动系统，投入3万元购买灭火器、应急灯，今年又再度投入5万余元购买灭火器和应急灯。

　　4月12日，针对记者反映的情况，东莞市消防救援支队厚街大队回应称，经大队工作人员多次核实，该小区“存在部分灭火器过期失效、应急灯无法使用、应急逃生门无法打开以及住户的电动自行车随意入户等消防安全问题”均属实，大队工作人员每次都现场要求物管公司负责人对存在问题进行整改，如部分灭火器过期、应急灯无法使用等能现场更换的都现场整改完毕，不能现场整改的，要求物管公司负责人限期内整改完毕。另外，防火门等消防设施存在订制时间的，会根据实际给与期限订制并更换。

　　东莞市消防救援支队厚街大队方面还称，根据《广东省实施中华人民共和国消防法办法》第四十四条第一款：物业服务人违反本办法第十二条第一款第一项、第二项、第五项以及第三款规定，未履行消防安全责任的，由消防救援机构或者住房城乡建设主管部门按照职权责令限期改正；逾期不改正的，处五千元以上二万元以下罚款；情节严重的，处二万元以上五万元以下罚款。每次核查，该物业服务人均配合整改，大队工作人员会在期限内持续对需要整改的部分进行督促整改到位。

　　此外，对于小区的手提式干粉灭火器是否过期，以及能否正常使用方面，业主和物管方面各执一词。那么，灭火器能否正常使用的判断标准是什么？对此，东莞市消防救援支队厚街大队方面表示，根据《建筑灭火器配置验收及检查规范GB50444-2008》5.3规定，灭火器需要送修的具体条件包括在检查中发现灭火器存在机械损伤、明显锈蚀、灭火剂泄露、被开启使用过或符合其他维修条件的灭火器都需要送到灭火器生产企业或灭火器专业维修单位及时地进行维修。

　　该条规定还对灭火器的维修期限做出了详细规定，其中干粉灭火器的维修期限为出厂期满五年或首次维修以后每满2年。只要达到或超过维修期限，即使灭火器未曾使用过，也应送修。本条属于强制性条文，应当严格执行。

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